Covid – 19 : Message à notre clientèle !

Stop au covid 19

Covid - 19 : Message à notre clientèle !

Covid – 19 : Message à notre clientèle !

Face à l’épidémie du covid-19 nous tenions à vous adresser notre soutien dans ce contexte difficile. Nous sommes conscients des difficultés que nombre d’entre vous doivent vivre en ce moment, et comprenons les inquiétudes qui pourraient être les vôtres.

Il va de soi que nous sommes tous concernés par cette épidémie. C’est pourquoi, chacun d’entre nous doit agir dans l’intérêt de l’ensemble des citoyens de l’hexagone. Pour ce faire, il est important de respecter les consignes, mais également les « gestes barrières« .

Gestes barières COVID-19

FCA face au virus du Covid – 19

En application de l’article 1er décret du 16 mars 2020 portant réglementation des déplacements, mais également dans l’optique de vous protéger dans la lutte contre la propagation du virus Covid-19 les agences FCA ont été fermées. Néanmoins, afin de garder le contact avec vous notre service client reste joignable de 9H00 à 17h00 du lundi au vendredi que ce soit par téléphone au 01 47 60 22 22 ou bien par e-mail à l’adresse suivante : contact@bdsa.fr

Depuis plusieurs jours, toutes les interventions à domicile sont reportées, et ce, jusqu’à la fin de la quarantaine. Sauf avis contraire réglementaire qui viendrait à considérer la reprise de notre activité. Dans cette éventualité, il vous sera demandé si vous accepteriez ou non de recevoir nos experts FCA à votre domicile.

Si votre agence FCA n’a pas encore pris contact avec vous à ce sujet, n’hésitez pas à les contacter en précisant d’ores et déjà si vous accepteriez une intervention de leurs équipes sur votre chantier. Vous trouverez l’ensemble des coordonnées de chaque agence ici. Il vous suffit d’indiquer la ville où vous habitez pour retrouver les coordonnées de l’agence en question.

Par ailleurs, si vous aviez l’intention, avant la mise en quarantaine, de faire appel à un professionnel pour vos travaux énergétiques (isolation, ventilation, isolation des combles etc). N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nos équipes sont à votre écoute.

Encore une fois nous exprimons tout notre soutien pour traverser ensemble cette épreuve. Prenez soin de vous et de vos proches.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

A très bientôt !

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